Grupo GSS: Servicios de Atención al Cliente, Marketing Telefónico y Outsourcing

Noticias

  Volver
  • Enviar Enviar
  • Imprimir Imprimir
  • Cambiar tamaño de texto ++Cambiar tamaño de texto --Cambiar tamaño de texto

Noticias

jul 20
share

"CÓMO TEJER LA RED SOCIAL"

"Las empresas tienen a muchos especialistas en contact  center muy tradicionales, y en realidad tienen a muy pocas personas para atender los miles de inputs que se generan online. Por poner un ejemplo, cada día pueden leerse en internet decenas de miles de reacciones de personas que hablan de darse de baja en servicios de telecomunicaciones o de una determinada compañía. Y lo que ésta debe hacer es poner a cientos de personas a escuchar esas conversaciones en la red. Es complicado, provoca vértigos operativos y de inversión y hace que, en muchos sectores, haya oportunidades que las marcas no están aprovechando"

 

 

Descarga aquí artículo completo en Actualidad Económica Descargar Artículo en Actualidad Económica

  Volver